كل بيانات رضا عملائك
في شاشة واحدة

لوحة تحكم ذكية تعرض مؤشرات رضا العملاء وأداء الموظفين والفروع لحظةً بلحظة — مع رسوم بيانية تفاعلية، تنبيهات فورية، وتقارير جاهزة للتصدير في أي وقت.

• مؤشرات لحظية تتحدث تلقائياً دون تدخل يدوي.
• رسوم بيانية تفاعلية لتتبع الاتجاهات والتغيرات.
• تصفية النتائج حسب الفرع والموظف والخدمة والفترة.
• تنبيهات فورية عند أي تقييم سلبي أو أداء منخفض.
• تقارير مجدولة ترسل تلقائياً للمدراء المعنيين.
• تصدير بـ Excel وPDF بضغطة واحدة.

✦ نموذج توضيحي للوحة التحكم — البيانات الحقيقية تكون من مؤسستك

تصرّف قبل أن تكبر المشكلة

النظام يراقب التقييمات الواردة بشكل مستمر، ويُرسل تنبيهاً فورياً للمعني عند أي حدث يستدعي الانتباه — قبل أن يتحوّل إلى شكوى أو يصل إلى منصة خارجية.

• تنبيه عند وصول تقييم أقل من الحد الأدنى المقبول.
• تنبيه عند تراجع متوسط موظف أو فرع بشكل مستمر.
• تنبيه عند اكتشاف تقييمات مشبوهة أو متكررة.
• تنبيه عند اكتمال هدف التقييمات الشهري.
• التنبيهات ترسل عبر البريد أو الواتساب أو داخل النظام.
• كل مستوى إداري يرى تنبيهات نطاق صلاحيته فقط.

سجل التنبيهات — اليوم

صدّر بأي صيغة في ثانية واحدة

لا حاجة لإعداد التقرير يدوياً — اضغط تصدير واختر الصيغة والفترة وستجد الملف جاهزاً للتحميل أو الإرسال.